Ochrana soukromí Kajot Casino

Ochrana soukromí v Kajot Casino se řídí obecnými zásadami ochrany osobních údajů a pro hráče z České republiky platí nařízení GDPR (Nařízení EU 2016/679). Popisuje se zde, které údaje herní účet vyžaduje, k čemu slouží a jaká práva hráč má. Kajot Casino zpracovává údaje v rozsahu nutném pro vedení účtu, platby a ověření totožnosti.

Jaké údaje herní účet vyžaduje

Herní účet vzniká na základě několika základních údajů a v průběhu hraní přibývají údaje o platbách a používání webu. Rozsah odpovídá tomu, co vyžaduje správa účtu a zákonné povinnosti provozovatele.

Jméno, datum narození a doklady

Při registraci se zadává uživatelské jméno, heslo, e-mailová adresa, datum narození a země bydliště. Ověření totožnosti si navíc vyžádá doklad totožnosti a případně potvrzení adresy, které se nahrávají přímo do účtu. Údaje musí odpovídat dokladům, jinak ověření neproběhne.

Platební a provozní data

Při vkladech a výběrech se zpracovávají informace o transakcích a zvolené platební metodě. Dále se ukládají technické údaje o používání webu, například typ prohlížeče, a soubory cookie. Přehled shrnuje tabulka.

Účely zpracování a příjemci údajů

Údaje slouží ke správě účtu, zpracování plateb, prevenci podvodů a plnění povinností provozovatele. Marketingová komunikace probíhá jen se souhlasem hráče, který lze odvolat.

Správa účtu a prevence podvodů

Provozovatel využívá údaje k přihlášení, k vedení historie transakcí a k ověření, že účet používá jeho majitel. Neobvyklé vzorce sázení nebo plateb mohou vést k doplňující kontrole totožnosti či původu prostředků.

Poskytovatelé plateb a herní studia

Při zpracování plateb Kajot Casino předává údaje v nezbytném rozsahu poskytovatelům platebních služeb a studiím, jejichž hry hráč spouští. Orgánům se údaje poskytují tam, kde to ukládá zákon. K jiným účelům než k provozu platformy se údaje nepředávají.

Soubory cookie a nároky subjektu údajů

Web používá soubory cookie pro základní funkce, analytiku a uložení preferencí. Hráč má jako subjekt údajů řadu práv, která může uplatnit prostřednictvím podpory.

Typy souborů cookie

Nezbytné cookies v Kajot Casino udržují přihlášení a obsah pokladny a nelze je vypnout. Analytické cookies pomáhají pochopit, jak se web používá, a preferenční cookies si pamatují jazyk či zobrazení katalogu. Nepovinné cookies lze spravovat v nastavení prohlížeče.

Nároky podle nařízení 2016/679

Hráč může požádat o:

• přístup ke svým údajům a jejich kopii
• opravu nepřesných údajů
• výmaz, pokud zpracování není nezbytné a nebrání mu zákon
• přenositelnost údajů
• vznesení námitky proti marketingu

Žádost se podává prostřednictvím zákaznické podpory a vyřizuje se v zákonné lhůtě. Souhlas se zpracováním lze kdykoli odvolat.

Ochrana a uchování údajů

Přenos údajů mezi prohlížečem a serverem chrání šifrované spojení a přístup k osobním údajům mají jen pověření pracovníci v nezbytném rozsahu.

Ochrana přenosu a přístupová práva

Šifrování zabrání zachycení údajů třetí stranou a ověření totožnosti chrání účet před zneužitím cizí osobou. Generátor náhodných čísel ověřuje nezávislá laboratoř a nijak nesouvisí s osobními údaji hráče.

Lhůta, po kterou se údaje drží

Údaje se uchovávají po dobu vyžadovanou zákonem a poté se bezpečně odstraní. Hráč může požádat o výmaz dříve, pokud tomu nebrání zákonná povinnost provozovatele. S dotazy se obrací na podporu přes chat nebo e-mail a v rámci EU má právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Souhrn: údaje, práva a ochrana účtu

Kajot Casino shromažďuje registrační, ověřovací a platební údaje v rozsahu potřebném pro vedení herního účtu. Hráč má podle GDPR právo na přístup, opravu, výmaz i přenositelnost a souhlas s marketingem může kdykoli odvolat. Žádosti k osobním údajům se podávají přes podporu, která je vyřizuje v zákonné lhůtě.

Údaje chrání šifrování a řízený přístup, uchovávají se po dobu stanovenou zákonem a sdílejí se jen s poskytovateli plateb, herními studii a orgány. Dotazy ke zpracování řeší podpora v češtině, případně dozorový úřad v České republice. Hráč tak vždy ví, na koho se v případě pochybností obrátit, a nemusí údaje o zpracování hledat na různých místech webu. Zásady se vztahují na všechny služby dostupné z jednoho herního účtu.